Regulamin świadczenia usług przez Jasiński Investments Sp. z o.o.

• 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady świadczenia usług przez Jasiński Investments Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą przy ul. Płońska 53, 06-400 Ciechanów, NIP: 5662026509, REGON: 387307402, KRS: 0000864407 (dalej: Usługodawca), za pośrednictwem strony internetowej: https://jasinscynieruchomosci.pl (dalej: Serwis).

1.2. Regulamin ma zastosowanie do następujących usług świadczonych przez Usługodawcę: 

1. a) wystawiania świadectw charakterystyki energetycznej, 
2. b) konsultacji online, 
3. c) konsultacji stacjonarnych, 
4. d) szacowanie wartości nieruchomości.

1.3. Przed skorzystaniem z usług Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

• 2. Zasady składania zamówień

2.1. Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej.

2.2. Klient wybiera interesującą go usługę, wypełnia formularz i dokonuje płatności zgodnie z wybraną metodą.

2.3. Dostępne formy płatności obejmują: 

1. a) przelew bankowy na rachunek wskazany przez Usługodawcę,
2. b) płatności online dostępne w Serwisie.

2.4. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu pełnej płatności na rachunku Usługodawcy.

• 3. Realizacja usług

3.1. Po otrzymaniu płatności Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.

3.2. Świadectwa charakterystyki energetycznej są wystawiane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i dostarczane Klientowi w formie elektronicznej lub papierowej, zgodnie z ustaleniami.

3.3. Konsultacje online odbywają się z wykorzystaniem narzędzi komunikacyjnych (np. Google Meet, Zoom), wskazanych przez Usługodawcę.

3.4. Konsultacje stacjonarne odbywają się w siedzibie firmy lub innym ustalonym miejscu, po wcześniejszym umówieniu terminu.

3.5. Szacowanie wartości nieruchomości wykonywane jest w formie ustnej, na podstawie udostępnionych przez Klienta danych oraz wizji lokalnej (jeśli dotyczy), zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami dobrej praktyki zawodowej.

• 4. Płatności

4.1. Klient jest zobowiązany do dokonania pełnej płatności przed rozpoczęciem świadczenia usługi.

4.2. W przypadku braku płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane.

• 5. Odstąpienie od umowy i reklamacje

5.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, pod warunkiem, że usługa nie została jeszcze w pełni wykonana.

5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: biuro@jasinscynieruchomosci.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego na stronie internetowej.

5.3. W przypadku rozpoczęcia realizacji usługi na wyraźne żądanie Klienta przed upływem terminu odstąpienia od umowy, Klient może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do momentu odstąpienia.

5.4. Reklamacje dotyczące usług należy składać w formie pisemnej na adres e-mail biuro@jasinscynieruchomosci.pl lub adres siedziby Usługodawcy- ul. Płońska 53, 06-400 Ciechanów. 

5.5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Klient zostanie poinformowany o sposobie jej rozpatrzenia.

• 6. Wyjątki od prawa do odstąpienia

6.1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego wykonaniu utraci prawo do odstąpienia od umowy.

6.2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy i potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia po jej wykonaniu.

• 7. Ochrona danych osobowych

7.1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z przepisami RODO oraz polityką prywatności dostępną w Serwisie pod adresem  https://jasinscynieruchomosci.pl/polityka-prywatnosci/

7.2. Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usług i nie są przekazywane osobom trzecim bez wyraźnej zgody Klienta, chyba że obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa.

• 8. Postanowienia końcowe

8.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.

8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

8.3. Wszelkie spory wynikające z wykonania usług rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.